连城镇扎实提高群众满意度工作
为了着力解决在联系群众、服务群众、造福群众、提升群众满意度等方面存在的问题,连城镇坚持将群众满意度工作纳入到日常工作当中,做到常抓不懈,进一步树立关注民生、服务民生、保障民生的良好形象,切实提升群众对政府工作的满意率。
一是加强组织领导。成立了提升群众满意度工作领导小组,全面负责协调、指导、安排和部署群众满意度提升的各项日常工作,定期开展督查,适时召开调度会,确保工作稳步推进,取得实效。
二是镇村联动加大宣传力度。我镇各个村(居)、镇直各单位、商超等场所利用电子显示屏、公开栏进行全面宣传;镇政府印发群众满意度海报,在人员密集处、主要路口进行张贴。镇村两级干部全覆盖式入户走访,听取群众意见,积极向群众宣传、解释群众满意度测评工作开展的目的,引导群众热爱固镇,取得群众的理解和支持。
三是深化问题导向服务。根据入户走访情况,制定问题台账,及时调度,实现立行立改有成效,并明确整改任务、整改责任和整改时限;对暂时不能解决的问题,及时向群众做好宣传解释工作。
下一步将继续有针对性地开展办好事、办实事活动,以看得见、摸得着的实惠提升群众满意度。