温情执法进小区 自拆违建保民生

近日，群众反映小区有业主扩建院墙、搭建阳光房，侵占公共空间，破坏小区环境，县城市管理局高度重视，安排辖区中队依法进行处置，强力推进住宅物业大排查大整治大提升行动，打造宜居生活环境。

主动核实问题。县城市管理局第一时间安排人员前往涉事的尚达·东方印、世纪凯旋两小区核实问题。经核查，东方印小区为新建小区，执法人员联合小区物业深入实地走访核实，确有一户业主毁坏小区公共绿地，将自家一楼原有院墙向外扩建40平方，基本建设完工，世纪凯旋小区一业主侵占一楼公共走廊搭建阳光房，面积20平方左右，均未取得相关规划审批手续，属于违法建筑。执法人员同涉事违建者面对面交流，推心置腹，充分倾听违建者的想法，消除违建者的抵触情绪，拆除了违建者的“心墙”，为拆违工作的有序开展提供保障。

坚持宣传劝导。执法队员坚持宣导在前、服务先行，认真践行“721”工作法，在物业的引导下，登门入户耐心向当事人释法明理，先温情讲解城乡建设领域相关法律规定，告知私自毁坏小区绿地扩建院墙、占用公共空间搭建阳光房行为，扰乱小区的整体规划秩序，破坏小区原有环境，是不可能得到法律的支持许可；后指出私建院墙、搭建阳光房的危害性，损害小区其他业主合法权益，易激化邻里矛盾。针对上述违法行为，执法人员及时下达法律文书要求限期自拆，倡议当事人进行自拆，保留私搭乱建部分材料的经济价值，最大限度地减少当事人的经济损失，经过耐心细致的思想工作，取得当事人的理解和配合。

温情督促自拆。面对违建院墙，执法人员既讲原则严格执法，连续数日到违建现场进行巡查，守住“拆违底线”；又讲感情教育引导，摆事实、讲道理，及时化解矛盾隐患，做深做细群众工作，解决违建问题，促进社会和谐稳定。经过执法人员细致的思想工作，当事人认识到违建问题的严重性，主动组织20余名工人，在确保安全的前提下，自行拆除违建院墙及私自搭建的阳光房，在执法人员现场指导下，最终将违建院墙全部拆除完毕，拆除后，并协调物业联系清运车辆清理拆除遗留物。

铁面拆违，温情执法，县城市管理局将以此次拆违为突破口，用足“绣花功夫”，让温情拆违成为新方向，对违建始终坚持“零容忍”，做到“拆早、拆小”，全力确保违建“零增长”，用实际行动助推全县住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动走深走实，奋力打造整洁有序的城区人居环境。