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春节我在岗——过年不打烊

发布日期:2024-02-08 11:04   作者:自然规划局信息员    来源:固镇县自然资源和规划局    阅读: 次   字体:[  ]   保护视力色:

春节将至,今年恰逢冰雪低温天气,固镇县不动产登记中心为进一步贯彻落实自然资源部不动产登记作风建设有关便民利民工作相关精神,为方便返乡人员过年期间的不动产登记需求,给办事群众提供高效便捷的服务,推出了一系列便民服务举措,切实把“为人民服务”的理念践行到底、落到实处。

开设返乡人员办证绿色通道窗口。为了方便返乡人员快速办理证书,增设返乡人员办证绿色通道,新设服务专窗,安排专人负责引导返乡人员办理不动产登记各类业务,严格落实首问责任制、一次性告知制,依托帮办、代办服务和“办不成事专窗”的作用,要做到来之即办、办之即审,简单业务证书即时领取,不能即时领取的,安排邮寄证书到家或者不动产登记受理岗“青年文明号”工作人员送证上门服务。

各种服务齐发力。针对春节期间办证多问题,除了增设返乡人员办证绿色通道窗口外,还要继续为企业及群众提供延时服务、上门服务等,“党员示范岗”“先锋模范岗”“镇好办岗”要充分发挥示范引领作用,切实保障假期各项登记需求。

制定假期值班制度和春节登记服务值班表。春节期间开通电话咨询、预约服务热线,一对一在线为办事群众解答办理登记的有关事项并提供春节假期办证咨询和预约服务,安排专人现场值班,并配有专班随时待命。

多种登记途径随心选。除了线下服务,我们还提供了线上服务和自助服务。一是线上服务随时办,不动产的首次、转移、抵押等各类型登记业务及查询不动产登记信息、开具无房证明等,引导办事群众使用手机登录“皖事通”APP搜索“不动产登记-皖美登”或电脑端登录安徽省“互联网+不动产登记”统一服务平台(https://bdcdj.ahzwfw.gov.cn/)办理。二是自助服务自行办。在登记大厅设有24小时自助服务机,办事群众只需持本人身份证就可在机器上自助查询或打印不动产登记信息及无房证明等。