固镇县自然资源和规划局:四举措助力登记财产领域营商环境再优化
固镇县自然资源和规划局以打造营商环境最优为目标,聚焦服务企业和解决问题,推进企业不动产登记“最多跑一次”,实现2023年连续四个季度登记财产领域营商环境考核位列全市第一。
提速度。打造“一窗式”受理窗口,优化不动产登记交易、核税、缴税及登记颁证一次申请、并联办理服务,全面实现涉企登记0.5个工作日办结、涉企转移登记最快0.5个小时内办结,做到企业办证时间更快、办事流程更优、费用更低、服务更便捷。
抓共享。推进网上办、掌上办、自助办,提高企业办事自主性;开设绿色通道、企业专窗、帮办代办窗口,提供一对一全程帮办服务;设置代办点,拓宽“互联网+”服务范围,全年通过互联网申请、在线审批方式实时办理抵押、转移、继承等不动产登记业务1.5万余件。
细流程。全流程帮助企业办理大证,配合业主办理不动产权证,全面实现4个房地产开发项目用地“交房即交证”;联合多部门制定《固镇县推行存量房带押过户工作实施方案》,明确工作任务、精简申请材料,全面推行“带押过户”业务。
优服务。定期召开包保企业座谈会,面对面听诉求、解难题;通过安徽创优营商环境为企服务平台、政务服务大厅“办不成事”反映窗口,面向社会公开征集诉求线索10余条,利用电话回访或实地走访已办结诉求,形成诉求办理工作闭环;及时跟踪问效企业不满意事项,以“面对面”取代“键对键”,推动诉求办理销号清零。