儿童伏羊节走散求助 城管蓝全力帮找家人
2024安徽·固镇伏羊节自7月12日开幕以来,活动现场是人山人海,扶老携幼、全家出动赶盛会者比比皆是。但家长一不留神,就会发生儿童走散的意外情况。这不,开幕式当晚,固镇城管蓝及时援手,帮助一名前来求助的走散儿童找到家长。
走散孩子求助。7月12日晚19时07分,固镇县城市管理局执法中队退役军人保障队员陆三龙、桑希望,正在市民广场南侧朝阳路徒步例行巡查,维护伏羊节外围秩序,这时,一名上身穿白色T恤、下身穿浅蓝色短裤、脚穿米色凉鞋的小男孩慌慌张张地到桑希望面前求助:“我找不到奶奶了,叔叔,能帮我找找吗?”。闻听此言后,执法队员桑希望立刻意识到孩子与大人走散了,当即轻声安抚小男孩的焦虑情绪,尝试着向其了解具体情况。经执法人员询问得知,小男孩今年8岁了,平时跟随爸爸妈妈在蚌埠上学,对固镇街不太熟悉,知道爷爷在白马上班,但说不出店名与爷爷的姓名。
多方找寻线索。执法人员希望通过小男孩提供的具体细节中找到线索,交谈中陆三龙注意到,小男孩是跟随奶奶来伏羊节的,因为现场人多不慎走散,心里很是焦急。由于孩子年龄较小,加上一时慌乱,无法提供家人有效的电话号码,打通小男孩说出的一个电话号码,发现信息对不上。本想通过运营商喇叭广播找寻,因小男孩不同意只得作罢。好在孩子知道自己的姑姑住凯祥时代广场小区,桑希望和陆三龙简短商量之后,考虑到就在附近,于是决定到小区里实地找寻。当带着孩子到了小区才发现,小男孩不知道姑姑住的几栋几单元等具体信息,在小区里多方走访也毫无头绪。
原地成功找到。在小区找寻小男孩的姑姑无果后,看到孩子已经疲惫不堪,执法人员心疼不已,决定不管怎样,想尽一切办法,一定要把孩子家长找到,于是梳理细节、调整思路,将找寻重点重新转回到带其来到伏羊节现场的奶奶信息上。两名城管队员将小男孩带回伏羊节现场,陆三龙耐心询问小男孩:“小朋友,奶奶是怎么带你来的?”,当得知是骑电动车的信息后,桑希望又贴心地问“你记得奶奶电动车的样子吗?”得到肯定答复后,两名城管人员决定换个找寻线索——以车找人。小男孩带着两名城管人员经过几轮寻找,在市民广场的公厕旁找到了其奶奶的电动车。于是城管人员在电动车旁“守株待兔”,原地守护小男孩等待奶奶的出现。直到19时34分,小男孩的奶奶才着急忙慌的找来。经过确认身份后,将孩子平安的交到奶奶手中。
此次帮助小男孩找寻家长,虽一波三折,但好在经过城管人员的不懈努力,最终成功找到,看到小男孩见到奶奶后欢呼雀跃的样子,城管人员觉得一切的付出都是值得的。下一步,固镇城管蓝将始终践行“为民服务”理念,将人民群众的急事、难事,当成头等大事来办,切实做好重大活动服务保障工作,全面打造新时代“人民城管”固镇品牌。