七旬老人街头迷路 热心城管全程护送

2月20日，一位七旬老人在谷阳路与黄桥路交叉口迷路，向附近执勤的城管队员寻求帮助，固镇县城市管理综合行政执法大队一中队两名执法队员及时伸出援手，用热心和关怀，全程护送老人到达目的地。

当天下午3时许，固镇城区街头天气阴沉，寒风阵阵。一中队队员桑希望、刘若存沿黄桥路步行街整治两侧市容秩序，当巡查至谷阳路“赵泰和堂药店”门口时，看见一位头戴红线帽、上身穿睡衣的老人颤巍巍地走向执法车，神色慌张，显得有些迷茫和无助。执法队员刘若存见状，立刻下车，迎上前去，耐心询问老人情况。老人用含含糊糊的声音说：“我……我迷路了，请帮帮我。”经沟通得知，老人姓张，今年71岁，家住唐南，目前因脑血栓正在康惠医院住院治疗。因想到儿子家走走，老人中午便从医院出门，坐公交车来到黄桥路，但因忘带手机，联系不上儿子，也记不清具体地址，历时一两个小时都没能找到儿子家。眼看要到下午挂水治疗的时间了，无奈只得回医院，由于年事已高，老人记不清回去的路，加上长时间的奔波，当时感觉浑身乏力。看到老人焦急万分的样子，两名执法队员边耐心安抚老人情绪，边主动请老人上执法车，护送其回院。仅用5分钟，将老人安全送到其所入住的医院后，桑希望小心翼翼地搀扶老人下车，看到了老人脸上露出欣慰的笑容，两人才放心地离开，继续返回市容管理工作岗位。

面对民有所呼，城管必有所应。执法队员的热心帮助，温暖了这座寒意料峭的皖北小城。下一步，固镇城管人在全力维护城区市容秩序的同时，将继续通过平凡举动解决群众点滴危急难题，用心用情服务群众，践行为民服务初心，提升城市温度。