固镇县市场监督管理局新马桥所推行“三减一优”服务 积极探索行风建设与业务发展深度融合新路径

今年以来，固镇县市场监督管理局新马桥所紧扣中央八项规定关于“改进工作作风、密切联系群众”核心要求，创新推行“三减一优”服务模式（减材料、减环节、减时限、优服务），近期行政许可办理效率提升至60%，群众满意度达98.6%，走出了一条行风建设与业务发展深度融合的新路径。

制度创新破解办证难题。将食品经营许可等6项高频事项纳入“一窗通办”，通过推行“容缺受理+承诺审批”，申请材料精简30%，现场核查环节由3个工作日压缩至4小时内办结。汉星酒店管理有限公司通过“绿色通道”仅用3.5小时即完成证照办理，较常规流程提速83%，保障经营主体顺利开展相关业务。

数字赋能提升服务质效。依托“互联网+政务服务”平台构建智慧监管体系，实现4项高频事项“掌上办”。通过视频实时连线等渠道线上指导，今年以来，已累计开展远程协办27次，为各类经营主体节省交通成本2000余元。

作风建设护航主体发展。严格落实中央八项规定精神，建立“5+2”预约服务制度，累计开展延时服务58小时，上门办理经营主体年报等业务23件。推行“审管衔接”工作法，开展证后回访89次，指导整改问题37项。

下一步，固镇县市场监管局新马桥所将以更严作风、更实举措服务县域经济高质量发展，以实际行动践行党的二十大精神。