固镇县市场监管局谷阳所开展电信行业不公平格式条款整治活动

为严厉打击电信运营企业利用格式条款损害消费者权利等行为，切实保护消费者合法权益，按照关于开展电信行业不公平格式条款整治工作通知要求，近日固镇县市场监督管理局谷阳市场监督管理所开展了电信行业不公平格式条款整治活动。

针对县级移动、电信、联通三家机构均设立在谷阳镇的特点，该所重点整治辖区内各通讯运营企业及其网点使用合同格式条款、通知、声明、店堂告示、服务协议、宣传手册等材料是否存在违反《消费者权益保护法》《合同行政监督管理条例》等法规的情形，广泛收集是否存在违约责任、违约金或者损害赔偿金、合同变更解除、最终解释权等方面作出的减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等不公平格式条款。此次整治活动已出动执法人员16人次，检查经营主体12户，未发现违法违规行为。

下一步，谷阳市场监督管理所将持续跟进问题清单整治，防范和纠正不公平格式条款，积极推广合同示范文本，保护消费者权益，优化消费环境，维护市场秩序。