固镇县深化物业服务专项整治，切实提升群众居住满意度

今年以来，固镇县聚焦物业服务领域突出问题，扎实推进“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项行动，通过统筹联动、精准施策，有效破解一批群众“急难愁盼”，推动整治工作取得阶段性成效。

高位推动聚合力，全面排查促整改。自专项行动启动以来，固镇县构建“县级统筹、部门协同、属地落实”工作体系，层层压实责任，联合多部门召开工作推进会6次，凝聚整治合力。截至目前，全县78个住宅小区实现专项检查全覆盖，共发现问题1116个，推动整改1103个，整改率达98.8%，切实解决了电瓶车乱充电、楼道乱堆放、车辆乱停放等群众身边的“小事”，让居住环境更舒心。

聚焦“钱袋子”守护，公共收益治理见实效。为规范小区公共收益管理，固镇县打出“公示+共管+审计”组合拳。全县78个小区已100%完成公共收益公示，规范金额41.3万元，惠及居民4.6万余户；同步实现公共收益共管账户全覆盖，46个小区已完成41.3万元资金移交，变“物业管钱”为“共管共治”。此外，聘请第三方审计机构对所有小区公共收益开展专项审计，目前审计结果已出具并进入审核阶段，确保资金管理透明可溯。

精准攻坚破难题，靶向整治解民忧。针对物业服务中的重难点问题，固镇县坚持“一案一策”精准发力。对某小区拖欠保洁及秩序维护员工资、业委会不配合物业续聘工作等典型案例，通过约谈企业、下发督办函、指导业委会依法更迭物业等方式推动问题解决。目前，该小区已按程序成功更换物业服务企业，其他问题均在限期整改中，切实维护业主合法权益。

补齐短板强长效，持续提升服务质效。当前，整治工作仍存在部分社区主动履职意识不强、问题排查深度不足、公共收益资金入账率偏低等短板。下一步，固镇县将全面压实属地主体责任，健全“社区+业委会+物业”三方议事机制，聚焦人员配置不足、设施维护不及时、公共收益侵占等核心问题，加大排查整改力度，加快公共收益资金移交，探索制定管理办法，构建长效监管机制，推动物业服务行业规范化发展，让群众居住更安心、更暖心。