街头寒夜突发险情 城管群众紧急救助——固镇县城市管理局紧急救助交通事故受困群众
1月27日傍晚,冬日的固镇县城区寒意袭人,天色渐暗的街头却因一场及时救助格外温暖。县城市管理局综合行政执法大队执法队员在例行巡查中,主动援手救助交通事故中受困的一家四口,用实际行动践行“执法有温度、服务暖人心”的承诺,赢得周边群众一致称赞。

当日17时58分许,一中队晚班执法队员刘松、路军驾驶执法车辆沿东风北路自南向北巡查至听松路交叉口时,远远看到路口一辆包裹紫色帷幔的电动三轮车侧翻在地。车主独自在车旁焦急尝试扶正车辆却无能为力,车内人员受困无法脱身,周边虽有市民围观却无人上前,路口交通因事故出现短暂堵塞。

见此情形,驾驶员路军立即将执法车辆靠边停稳并打开警示灯,两人迅速分工开展救援:刘松负责在事故周边设置临时警示区域,疏导过往车辆和行人,避免二次事故发生;路军快步上前,一边安抚焦急的车主,一边招呼围观市民合力救援。在众人协作下,侧翻三轮车内的受困人员被顺利搀扶出来——原来是一家四口,30岁左右的夫妇带着两个孩子,大女儿约6-7岁,小儿子仅3-4岁,孩子们因这一突发的交通事故受到不同程度的惊吓。
执法人员耐心安抚孩子情绪后,与众人一起将侧翻的三轮车扶正,推移至路边安全区域,并仔细捡拾散落的车辆碎片清理至路边,短短2分钟便恢复了路口正常通行。经了解,事故因电动三轮车与一辆两轮电动车避让不及引发,目前双方正等待交警部门进一步处理。“城管蓝”街头的及时救援传递了城市温情,点亮了冬日寒夜,周边群众纷纷点赞:“没想到城管不仅管市容,遇到急事还这么靠谱!”
近年来,县城市管理局始终坚持“以人民为中心”的发展理念,将服务群众融入日常执法工作全过程。除了市容环境整治外,执法人员在巡查中已多次救助走失老人、帮扶困难群众、处置突发险情,用一次次“伸把手”的暖心行动拉近与群众的距离,让“城管蓝”成为街头巷尾最温暖的风景线。下一步,县城市管理局将继续深化“执法有温度、服务暖人心”工作理念,持续加强执法队伍建设,引导全体执法人员在履职中主动践行社会责任,为群众办实事、解难题,全力打造一支让党委政府放心、让人民群众满意的城管队伍。
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