数据赋能 精准施策
——固镇县住建局推动物业管理提质增效

今年以来，县住建局聚焦物业管理突出问题，以常态化监管、精细化服务、规范化治理为抓手，用数据说话、用成效作答，持续推动全县物业管理提质增效，不断提升群众居住满意度与幸福感。

从严监管强规范，巡查考核见实效。构建“日常巡查+专项检查+月度考核+季度考评”四级监管体系，实现全县住宅小区监管全覆盖。2025年以来，累计开展日常巡查90余次、专项检查15次，完成问题整改1133个，约谈服务滞后企业6家，推动更迭物业企业5家，发布物业红黑榜4期，以严管倒逼服务升级，行业秩序持续向好。

民生诉求快响应，纠纷化解提质效。畅通投诉举报渠道，实行“接诉即办、闭环处置”。累计受理物业投诉咨询1408余件，办结率100%，重点解决停车管理、设施维修、环境卫生等群众关切问题260余件。联合社区、物业、业主三方协商，把矛盾化解在小区、解决在源头，小区治理和谐度显著提升。

公共收益全透明，资金监管更规范。推进小区公共收益“公示+共管+审计”闭环管理，全县78个住宅小区实现公共收益公示全覆盖，规范资金110.11万元，惠及居民7.5万余户；46个小区完成公共收益移交并设立共管账户，变“物业管钱”为“业主共管”，切实维护业主合法权益。

设施升级补短板，居住环境大改善。聚焦民生短板，大力推进小区配套提升。完成外墙维修10650平方米，新增电动车停车位620余个、充电插口788个，维护消防设施780处、维修照明设施150处，安装电梯阻挡器1866部，清理飞线充电、僵尸车、楼道堆放等乱象600余处，小区安全与整洁度全面提升。

下一步，县住建局将持续紧盯物业领域民生痛点，以更高标准、更实举措、更严监管，不断提升物业管理规范化、精细化水平，为建设宜居固镇、幸福固镇提供坚实保障。