固镇县残联：扎实开展困难精神残疾人药费补助项目回访工作

为确保困难精神残疾人药费补助资金安全、精准、及时惠及受助对象，近日，固镇县残联组织各乡镇工作人员对2026年度已打卡发放药费补助的769名困难精神残疾人开展了专项回访工作，切实跟踪资金到位情况，了解精神残疾人用药及康复需求，进一步提升项目服务质效。

本次回访采取“电话随访+入户走访”相结合的方式进行。工作人员重点围绕三个方面开展工作：一是核实资金到账情况，确认补助资金是否按时、足额发放至受助人“一卡通”账户；二是了解服药与康复状况，详细询问残疾人近期病情是否稳定、是否按时服药、有无药物不良反应等；三是收集困难与建议，认真记录受助家庭在用药、就医、生活照料等方面的实际困难以及对残联工作的意见建议。

在回访过程中，工作人员耐心解答家属关于残疾人就业、救助、残疾证办理等政策咨询，并发放残疾人优惠政策宣传单和康复知识宣传折页。

从回访情况看，受助家庭均已确认收到药费补助资金，普遍反映该政策有效缓解了长期服药带来的经济压力，家属对项目实施表示非常满意。

下一步，县残联将持续健全“资金发放+跟踪回访+动态管理”的闭环服务机制，确保补助资金及时打卡到位，切实减轻困难精神残疾人家庭负担，助力残疾人稳定康复、融入社会。