窗口“搬”进病房 服务送到床前

7月9日下午，蚌埠市第三人民医院的一间病房里，固镇县不动产登记中心的两名工作人员将“流动窗口”搬到了病床前，为行动不便的老人张大爷顺利办理了房产赠与转移登记手续。

近期正值学校招生报名季，也是办理不动产登记业务的高峰期。张大爷的重孙子到了上小学的年龄，为了让重孙顺利报名入学，张大爷决定将自己名下的房产通过直系亲属赠与方式转移给自己的孙子。然而，张大爷因脑梗正在蚌埠市第三人民医院住院治疗，无法亲自前往政务大厅窗口进行业务办理。

在了解到这一特殊情况后，固镇县不动产登记中心立即启动“上门服务”便民机制。为了保证当天能够帮助群众办理完成，7月9日中午，中心指派两名业务骨干利用午休时间，携带相关申请材料及移动办公设备，驱车近一小时赶往蚌埠市第三人民医院。

在医院病房内，工作人员严格遵守登记规范，在核实了权利人身份、确认老人虽身体虚弱但意识清晰、赠与意愿真实后，耐心细致地指导申请人填写表格、完善指印，并利用移动设备进行现场人像采集。整个流程高效、严谨、顺畅，仅用半小时便完成了全部受理流程。

“真的感谢你们，这么热的天，还从固镇大老远跑到蚌埠来帮我们把手续办了，孩子上学的事可算有着落了！”权利人张先生如是说道。

服务无终点，真情暖人心。此次由县到市的上门服务，不仅解决了这一家三代人的燃眉之急，更彰显了固镇县不动产登记中心“为民办实事”的责任担当。近年来，中心始终坚持以人民为中心，针对老弱病残等特殊群体，常态化开展上门服务、延时服务、预约服务，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。