蚌埠市市场监督管理局关于开展整治居民水、电、气计量不准确、收费不规范问题专项行动方案

各县（区）市场监管局（综合执法局），市市场监管综合行政执法支队,各相关单位：

为切实整治“居民水电气计量不准确、收费不规范”问题,加强计量监督及价格规范监管，经研究决定，现制定出台水表、电能表和燃气表（以下称民用“三表”）计量监督及供水供电供气企业价格规范监管专项整治行动方案。

一、工作目标

坚持以人民为中心的发展思想，推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，立足群众需求，切实解决群众在生活、工作、学习等方面的实际困难。开展民用“三表”计量专项监督检查和供水供电供气企业价格政策执行情况专项检查，确保计量器具量值准确、性能可靠，规范供水供电供气企业价格行为。

二、工作任务

（一）开展民用“三表”计量专项监督检查

检查内容：安装使用的民用“三表”是否是获证企业生产的；是否经首次强制检定；是否有相应的检定证书；是否加贴检定合格证或加盖检定合格印；检定的法定计量技术机构是否合法；是否制定计量管理制度；是否配备计量管理人员；是否存在利用民用“三表”进行计量作弊等违法行为；处理消费者投诉举报情况等。进一步加大对供水、供电、供气单位的民用“三表”监管执法力度，组织开展民用“三表”抽检，具体要求和抽检数量见《关于开展2025年蚌埠市民用“三表”计量专项监督检查的通知》。

（二）开展供水供电供气企业价格政策执行情况专项检查

一是坚决查处不执行政府定价等违法行为。重点查处高于政府定价制定价格、擅自制定政府定价范围内的商品或者服务价格、对政府明令取消的收费项目继续收费、强制或者变相强制服务并收费等违法违规行为。

二是依法查处违反明码标价规定等其他价格违法行为。密切关注违反明码标价规定、价格欺诈等价格违法行为，整治市场秩序，维护好消费者合法权益。重点查处违反明码标价规定，在标价之外加价出售商品，收取未予标明的费用。实施虚假优惠折价或者价格比较、不履行价格承诺。规范居民供水供电供气企业价格行为，维护本地居民供水供电供气企业价格稳定。

（三）开展授权计量技术机构现场检查

规范供水供电供气等授权计量技术机构行为，加强对被授权单位的监督管理和能力建设，对监管中发现的违法违规问题依法进行处理。组织民用“三表”检定装置计量比对活动，提升检定机构计量标准技术能力，保障“民用三表”计量精准。

三、工作措施

（一）动员部署阶段（2025年3月）。召开专题工作部署会议，印发专项整治行动方案，部署专项行动和各项任务要求，结合实际细化落实举措，明确工作重点和预期目标。

（二）重点治理阶段（2025年4月到9月）。全市各级市场监管部门要增强责任担当，切实履行属地监管责任，坚决查处违法行为。加强法律法规宣传，切实维护好本地区市场秩序。要广泛摸排线索，紧盯投诉举报热点、社会关切的重点问题，严厉打击各类违法行为。

（三）巩固提升阶段（2025年9月至12月）。根据专项行动开展情况，及时进行总结，认真梳理、分析工作中发现的问题，查漏补缺，切实巩固专项行动成果。

四、工作要求

（一）提高政治站位。夯实属地监管责任

全市各级市场监管部门要高度重视，切实提高政治站位，深刻理解专项行动的重要意义，切实增强责任感使命感紧迫感，全市各级市场监管部门要增强责任担当，切实履行属地监管责任，坚决查处违法行为。加强法律法规宣传，切实维护好本地区市场秩序。

（二）监管与执法并重，扩大综合监管成效

全市各级市场监管部门要认真落实好监管和执法要求，着力统筹各级监管、执法力量，加强协同，形成工作合力。把行政指导与执法办案结合起来，通过行政指导提升企业自律意识，通过执法办案打击各类违法行为。通过专项行动让经营者合规意识有提升，执法办案队伍水平有突破。

（三）加强宣传，曝光案例加强震慑

持续加大典型案例曝光力度，全市各级市场监管部门要根据各地实际加大典型案例曝光力度，对违法行为形成高压严打态势。

请各县、区局每月24日前将本月专项整治工作开展情况报至市局计量科(可与民用“三表”计量专项监督检查统计表一并报送)。工作情况包括基本情况、主要做法、工作成效、典型案例，要有数据有事例。同时将工作部署、现场执法和亮点成效等工作内容，通过图片、视频等方式一并报回。有紧急情况随时报送。联系人：唐刘，电话：0552-2052281。