固镇县人民医院一站式服务中心正式启用

发布时间:2023-11-28 14:52来源: 固镇县人民医院浏览量: 【字号:   打印

为了提升患者就医体验,固镇县人民医院全新打造了一站式服务中心,旨在为患者提供更便捷、更贴心的医疗服务。作为医院的新亮点,一站式服务中心将为患者提供全方位的服务,让您的就医之路更加顺畅。

门诊一楼大厅由传统的服务台改造为一站式服务中心,在一站式服务中心,您可以享受到以下便利服务:预约挂号、来访接待、残疾鉴定、便民服务、就医指南、咨询导诊、医保业务、病例复印。

医院一站式服务中心的服务理念旨在为患者提供更加便捷、贴心的医疗服务体验:

1. 减少患者往返次数和等待时间,解决“问路难”、“排队难”等问题,让患者少跑,更省心。

2. 提供温暖服务,不仅在言语上表达关怀,还包括提供实际的物质帮助,如轮椅、雨伞、饮用水等便利设施,让患者感受到家的温暖。

3. 以病人为中心,体现在一切为了病人,关心病人所需,提供细致入微的服务,让患者感受到医院的关怀和关注。

4. 通过优化流程和改进服务方式,提高办事效率,让患者能够更加方便快捷地完成相关事务,提升医疗服务质量,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

 

 

    门诊部工作人员时刻牢记“以病人为中心”,提高患者就医体验,为患者提供高效、准确的医疗服务,为提升医院整体服务品质和形象出献出一份自己的力量。下一步,固镇县人民医院将立足患者需求,持续探索优化一站式服务中心各项功能,为患者提供全方位的优质服务。

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