2024年旅游消费警示信息

广大消费者在做好自身防护的同时，要注意旅游安全，科学理性消费，做到文明、健康出行。

一、跟团出行，资质要看清

消费者如果选择跟团游，首先要选择具有资质的旅行社报名参团，注意查看“一照”“一证”，即《营业执照》《旅行社业务经营许可证》，认真核对旅行社名称、地址、电话、许可证号等信息，不要盲目追求低价游线路。一般来说，价格高低与旅游产品的内容、质量相关，缺乏价格支撑的产品，服务质量难保证。

二、自驾出行，“功课”要做好

开车出行前，应选择正规的车辆维修点对车辆进行全面检测，确保车况良好。旅游前可通过电视、电台、网络等新闻媒体，及时掌握目的地气象和路况信息。根据气象预报、预警，及时调整出游计划，避开危险时段和路段。多准备几套出游路线，并根据目的地位置把行驶路线“功课”做足，事先了解抵达目的地的主要路线及路况。

三、快乐出行，游玩要安全

乘坐大型游乐设备时，要注意查看相关要求，根据自身实际合理选择。要选择有经营资质的场所游玩，夏季气温炎热，许多中小学生喜欢游泳戏水，要选择水质清洁、水深适宜、配备有专门救生员的正规游泳场所游泳。

四、购物出行，消费要理性

购物往往是旅游中不可或缺的消费，旅游购物要学会识别商家虚假宣传套路, 选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品，警惕促销猫腻，理性选择、合理消费，切莫盲目购物。对于导游劝导、商家宣传和口头承诺，要考虑是否符合自身需求，避免冲动消费。

五、安全出行，防控不松懈

广大消费者在旅游过程中要增强自身防控意识，主动做好自我防护，出门戴好口罩，出入景点等公共场所主动配合，养成勤洗手、常通风、不聚集、分餐制的良好习惯。主动做好自我健康监测，如出现发热、干咳、乏力等症状时，佩戴医用口罩及时到当地医院发热门诊就医。

六、健康出行，维权要果断

无论是跟团出行或旅游购物，都要及时向商家索要发票或收据，留存好有关凭证，以便事后维权。消费者在旅游购物中遇到消费纠纷，应进行投诉举报，主动维护自身合法权益。