2025年12月份环境信访处理情况统计表

序号

日期

投诉途径

投诉

对象

投诉内容

承办人

办理情况

类别

1

12.01

保密

固镇县每益添超市

固镇县华海锦绣世家南门西侧“雨墨超市”冷库压缩机24小时工作，扰民严重。要求制止污染环境行为。         

丁凡

经查，您反映的压缩机扰民问题，2025年12月2日，固镇县生态环境分局对固镇县雨墨超市进行了现场检查，该超市营业执照名称为固镇县每益添超市，主要从事日用百货销售。检查发现该超市2楼建设了一个冷库，冷库配套建设一台压缩机，压缩机放置在超市北侧地面上，未与墙体直接接触，压缩机工作时存在振动噪声。固镇县生态环境监测站工作人员现场对该压缩机1米处噪声及投诉人家中靠近压缩机卧室噪声进行了监测，监测显示两处噪声分别为58分贝及47分贝，均未超出《声环境质量标准》2类限值。针对上述情况，固镇县生态环境分局执法人员已要求该超市进一步采取降噪减振措施，尽量减轻压缩机工作噪声，避免噪声影响周边居民正常生活。

噪声

2

12.13

保密

固镇县润泓服装有限公司

固镇县帝景天成小区2号楼下新凯服装厂每天7:00-22:00工作时间，服装机器一直产生严重的噪音，多次和厂家联系也表示会更换电子操控的静音机器，但一直未更换，希望部门处理此工厂噪音扰民的问题。                                        

丁凡

经查，您反映的新凯服饰厂全称为固镇县润泓服装有限公司，位于帝景天成小区2号楼南门，该公司主要从事服装加工。2025年12月15日，固镇县生态环境分局执法人员对该公司进行现场检查，检查发现该公司在2楼建设了3台绷缝机，绷缝机未采取减振降噪措施，开启运行时存在噪声。针对上述问题，固镇县生态环境分局要求固镇县润泓服装有限公司将放置在2楼的3台绷缝机移至1楼，并对绷缝机采取有效减振降噪措施，尽量减轻绷缝机运行噪声对周边居民的影响。目前该公司已移动绷缝机至1楼。

噪声

3

12.22

保密

固镇沁园春洗浴服务店

固镇县浍河路清怡水岸“云庭汇洗浴”每天20:00至次日凌晨2:00锅炉设备烧水时机器发出异响声，影响居民夜间休息，希望部门督促整改浴池噪音扰民的问题。                                  

丁凡

经查，您反映的固镇县谷阳镇云庭汇洗浴中心全称为固镇沁园春洗浴服务店，位于固镇县谷阳镇清怡水岸。2025年12月23日，固镇县生态环境分局执法人员对该服务店进行现场检查，检查发现该服务店2楼的排风扇排口正对居民楼，排口内设置了铁丝网，距离最近居民楼约15米，排风扇启用时振动产生噪声可能影响到周边居民正常生活。针对上述问题，固镇县生态环境分局要求该服务店调整2楼排风扇排口朝向，不得直对居民楼，同时拆除铁丝网以减轻振动噪声，尽量减轻风机与排风扇运行噪声对周边居民的影响。目前该服务店已完成对风机和排风扇的改造。

噪声