监督反馈二月

来电日期

咨询、投诉内容

处理结果

2025年2月12日

市民来电投诉：2025年2月12日16:00开始携带3位孩子在固镇县九湾村公交车站牌等待公交，期间无车辆到达站牌，行走至17:30左右途径6个公交站点无任何公交车可以乘坐，且天气寒冷，要求部门处理无公交车的问题

接到该投诉后我们第一时间联系该投诉人做好解释工作。2025年2月12日去往九湾游玩的人流量暴增，车辆把路面堵死，交警部门在15：00-17：00之间实行交通管制，禁止一切车辆进入九湾，所以我司公交车在这个时间段无法进九湾站。