监督反馈二月

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处理结果

2026年2月22日

固镇县至杨庙镇何集居委会的208路公交，2026年2月22日16:00经过固镇县恒大滨河左岸站台，已在站台上进行招手，但司机未进站停留，希望部门核实针对车辆未进站停留的问题进行处理。

接到该投诉后及时调取监控核查，并联系您做好沟通核实工作，经监控查看，208 路公交车行驶至恒大滨河左岸站台时，因站台周边商贩、行人较多，且未观察到乘客招手示意乘车，驾驶员就未停靠站点直接驶离。经与您线上沟通了解，您当时在后方招手追赶车辆，驾驶员行车时注意力集中在前方，未能及时发现，和您沟通后得到您的谅解。