深夜治噪解民忧 业主锦旗表谢意

“真心感谢你们的执法工作，化解了我们小区附近餐饮店的夜间噪音扰民问题，现在晚上终于又能睡个安稳觉了。”11月4日，圣邦中心花园小区业主代表刘先生将一面印有“为民解忧，情系群众”金灿灿大字的锦旗送到固镇县城市管理局综合行政执法大队二中队队长田道军手里，感谢固镇城管解决了长期困扰该小区业主的餐饮噪音扰民问题。

餐饮噪音扰民，群众投诉反映。随着城市“夜经济”逐步发展，餐饮“烟火气”渐浓，噪音扰民问题也随之而来。位于各小区周边的餐饮店生意火爆，夜间噪音扰民严重，市民反映强烈。10月初，县城市管理局接到市民投诉：圣邦中心花园小区附近几家烧烤店，夜间长期占道经营，经常营业到凌晨一两点，食客大声喧哗，噪音严重影响居民休息，希望有关部门能帮忙解决处理问题。

现场核实问题，制定处置方案。接到群众投诉后，县城市管理局高度重视，第一时间联系执法大队，安排二中队到投诉地点核实情况。执法人员来到了圣邦中心花园小区附近，就市民反映的餐饮门店噪音扰民等问题进行走访。经核实，该小区附近几家烧烤店经常于夜间在店外摆放桌椅、餐具经营餐饮至深夜，确实存在餐饮噪音扰民问题，影响周边居民正常休息。执法人员同烧烤店老板积极沟通，现场提出解决方案。

常态深夜值守，持续解决问题。就此处噪音扰民问题，二中队执法队员深入现场，多次教育劝导餐饮门店负责人整改，扰民情况虽短暂好转，但受利益驱使好景不长，仅过两天又恢复如初。为此，二中队从群众角度出发，根据餐饮门店的经营时间段，每晚安排两名执法人员组成执法小组，夜间定人定岗定点值守至凌晨，持续取缔餐饮门店的占道经营行为，有效消除餐饮噪音源。截至目前，累计出动夜间执法人员60余人次，强力整改此处噪音扰民问题。在二中队的努力下，彻底解决此处夜间扰民问题，得到业主们的高度赞扬，纷纷表示要向执法部门表示感谢。

金奖银奖，不如群众褒奖！尽管点滴小事，群众冷暖自知，高效的处置效率，得到了小区业主的一致认可，因此特地送来锦旗，出现开头的一幕。这不仅是肯定，更是鞭策。下一步，县城市管理局将始终坚持以人民为中心的服务理念，急群众之所急、解群众之所困、办群众之所盼，着力解决群众难点问题，打通服务群众“最后一公里”，营造辖区居民安心的居住环境。