固镇县人民政府副县长张怀杰为市民答疑解惑

主持人：今天上线的单位是固镇县人民政府，来到我们节目的嘉宾是固镇县人民政府副县长、县公安局党委书记、局长张怀杰，一起来到我们节目的还有固镇县司法局的三位领导，他们分别是县司法局副局长刘前伟、县司法局公共法律服务管理股股长王丽虹、县司法局公共法律服务管理股工作人员仲敏恒。

欢迎你们！

张县长：主持人好！各位听众、观众朋友们，大家上午好，非常高兴能在《政风行风热线》栏目中与大家沟通交流。

问题一：今天节目的主要话题是一村（居）一法律顾问工作，首先有请张县长给我们介绍一下开展一村（居）一法律顾问工作的背景和意义？

张县长：村（居）法律顾问是开展基层公共法律服务、促进基层依法治理的一支重要队伍，不仅为基层社会治理提供法治保障，也是高效解决村居和广大群众法律诉求的坚实力量。近年来，固镇县把村（居）法律顾问工作的实施作为推进平安固镇、法治固镇建设的重要载体，不断满足群众公共法律服务需求，有效维护基层社会和谐稳定。

问题二：随着经济社会的不断发展，群众对法律服务的需求越来越迫切。那请张县长为我们介绍一下村（居）法律顾问是如何工作的？工作的内容主要有哪些？

张县长：好的，主持人。村（居）法律顾问工作方式，主要采取实地、远程、电话或预约等服务方式。村（居）法律顾问的服务内容主要有：1、为村（居）及辖区群众提供法律咨询；2、开展法律知识宣传活动；3、积极参与村（居）范围内的矛盾纠纷化解工作；4、担任村（居）治理顾问；5、开展法律服务指引；6、其他相关法律服务项目。

问题三：据了解，固镇县近年来在村（居）法律顾问工作方面取得了一些良好的成效。下面，请张县长为我们介绍一下固镇县在这方面具体取得的工作成效。

张县长：好的，主持人。村（居）法律顾问工作对服务和保障

民生、推进基层治理法治化具有积极作用。2023年度，固镇县村（居）法律顾问共参与村级重大决策158件，提供法律意见建议120次，调解重大疑难复杂纠纷160起，开展法律知识宣传1100余场次，解答法律咨询1200余人次，为村（居）集体经济发展壮大建言献策80余条，通过微信服务群解答咨询 350余人次，通过村（居）法律顾问平台解答留言咨询482人次，处理预约服务125人次，妥善处理农村群体性纠纷35起，为维护群众合法权益、助力村(居)依法治理发挥了重要作用。

问题四：这些成效的取得肯定离不开固镇县采取的一些行之有效的举措，您能具体谈谈吗？

张县长：好的，主持人。近年来，固镇县把实施村（居）法律顾问工作作为为民办实事项目强力推进，村（居）法律顾问服务逐渐由“有形覆盖”向“有效覆盖”转变，不断探索和运用新载体、新方式，推动基层社会治理提档升级。

一是实现村居顾问全覆盖。统筹调配全县法律服务资源，在村（居）服务大厅公示顾问基本信息，建立微信工作群，为全县228个村（居）全部配备了法律顾问。

二是创新服务载体惠民生。推出“村居法律顾问平台”，平台由群众服务端、法律顾问端、政府监管端构成，拓宽法律服务渠道，促进法律顾问主动服务，规范服务。

三是开拓融合再提升。探索村居法律顾问与首席法律咨询专家联动融合，各村（居）顾问同时作为村（居）的首席法律咨询专家，积极建言献策，化解各类纠纷。

问题五：张县长，在我们一村（居）一法律顾问工作过程中，有没有比较典型和突出的案例？

张县长：这个问题由我们刘局长来回答。

刘前伟副局长：好的。下面我给大家介绍两个案例。为了保护当事人信息，我在叙述过程中将使用化名。

（一）第一个是村居法律顾问帮助村民解决实际问题的案例

2024年2月25日，蔡某某儿子骑自行车玩耍时，不幸跌落水中，经抢救无效死亡。死者亲属与相关责任方就死亡事故的民事赔偿纠纷申请调解。在镇村有关部门的安排下，村法律顾问积极参与了调解全过程。本次调解用时4天成功化解。村法律顾问用丰富专业的法律知识与双方进行交涉，解释相关的案例和法律条文，迅速拿出了调解方案，用耐心和专业促成案件快速成功调处，并得到了双方当事人的接受。

（二）第二个是法律顾问参与解决村发展过程中遇到难点问题的案例

2023年某村因高铁征地拆迁纠纷问题，村委会一直没有拿出最妥善的解决办法，群众情绪激动，村法律顾问及时送法律服务进村，帮助解决高铁征地补偿款发放难题。村法律顾问在了解事情的来龙去脉后，根据村民组提供的相关证据材料，结合《土地管理法》、《土地管理法实施条例》、《农村土地承包法》等相关法律法规，提出了意见和建议。并从法律的角度，就矛盾纠纷点结合历史原因、现实情况进行法律分析，为妥善处理征地补偿款分配问题提供法律参考。最终在村法律顾问和相关部门的共同努力下，村委会与村民组、村民达成了一致意见。

这两个案例也是“一村（居）一法律顾问”服务基层的一个缩影。当前，遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法已经成为村（居）和群众的一种共识。

问题六：在刚才张县长的介绍中，提到了“村（居）法律顾问平台”，能请张县长为我们详细解读一下，群众如何使用该平台？还有您觉得应该从哪些方面提醒广大人民群众学会运用法律来维护自身合法权益？

这个问题由我们刘局长来回答。

刘前伟副局长：好的，主持人。群众可通过搜索“农村法顾”微信小程序或者扫描二维码的方式，选择所属村（居）的法律顾问，采取留言、预约服务、电话等方式进行咨询，可简单描述案件详情及上传案件材料。顾问回复留言咨询后，群众能够收到短信提示，并在小程序中查看顾问回复的内容。

在当前，我们尤其要强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的作用。群众在生活中，如果遇到法律问题需要咨询、矛盾纠纷需要调处等方面的问题时，千万不要慌，一定要通过合法途径表达利益诉求,您可以找公共法律服务。公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，我们拥有县、乡、村三级公共法律服务实体平台，可以为群众提供法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传、公证、司法鉴定、律师服务等多项服务，给群众带来很多便利，公共法律服务就在咱们身边！最后，广大群众如果有任何疑问，可以随时使用“农村法顾”微信小程序进行咨询，您也可以直接拨打12348或0552-6077317法律服务热线直接咨询律师，我们一定会竭诚为您服务！

问题七：固镇县一村（居）一法律顾问工作举措实，成效明显，就做好下一步工作，有什么具体思路，请张县长为我们介绍一下。

这个问题由我们刘局长来回答。

刘前伟副局长：好的，主持人。一村（居）一法律顾问工作是一项重大民生工程，下一步，固镇县将充分发挥村（居）法律顾问专业优势，使该制度成为联系基层组织、群众的桥梁，有序推进基层法治建设。

一是进一步优化制度机制，工作提质增效。视情况出台制度文件，建立良好的沟通机制，同时注重部门之间的合作，加强资源共享，提升工作的综合效益，促进基层社会的法治建设。

二是扩大宣传的广度深度，服务深入人心。加大村（居）法律顾问（首席法律咨询专家）平台及职能作用的宣传力度，进一步提高群众知晓和使用率，真正让群众享受到改革带来的红利。

三是不断强化工作保障，激发工作活力。加大经费保障，确保

村居法律顾问工作正常顺利、长期高效开展。细化工作标准，完成村（居）法律顾问工作从有形覆盖向有效覆盖的转变，为村（居）法律顾问提高服务水平搭建平台、创造机会、提供条件，推动法治乡村建设进程。

热线接听环节

问题三：我骑电动车在路上转弯时被一个小轿车撞了，导致我腿骨还有几根肋骨断了，事故责任认定书认定对方全责，但是对方现在不肯赔偿怎么办？

张县长：交通事故发生后，如果经公安机关交通管理部门调解，你们未达成调解协议，或者调解协议达成后对方全责又不履行，根据《民法典》《民事诉讼法》及相关法律规定，交通事故一方当事人可以向事故发生地或被告所在地的人民法院提起民事诉讼，要求全责方当事人及其车辆所投保的保险公司承担赔偿责任，赔偿你方医疗费、误工费、护理费、住院期间的生活费、交通费，如果构成伤残的话，还可以主张残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神抚慰金。届时还可以向办案机关所在地也就是交通事故发生地或被告所在地法律援助中心申请法律援助。